Políticas
Política de Privacidade
Informações sobre os dados de navegação, consultas e propostas recebidas pelo ZESIONS e sua gestão desde o ambiente administrativo privado.
1. Gestão e canal de privacidade
ZESIONS gerencia as consultas e propostas recebidas através deste site. Para uma consulta sobre os seus dados ou o exercício de direitos, utilize o formulário de contato e selecione “Privacidade e dados”. Inclua a referência da mensagem, se você a mantiver.
2. Dados que recebemos
O contato solicita nome, email, tipo de consulta, assunto e mensagem. As propostas solicitam empresa, site, contato profissional, categorias e serviços, cobertura, moedas, ativos e redes, tipos de clientes, formas de pagamento e, opcionalmente, link para documentação técnica pública. Para remessas, são solicitados os países de origem e destino. Fica registrada a aceitação da notificação, sua versão, a data e a referência de recebimento.
Não inclua documentação de identidade, credenciais, senhas API, dados de clientes ou informações financeiras confidenciais nesses formulários.
3. Finalidades
Utilizamos estes dados para receber, classificar e responder à sua consulta, avaliar uma proposta de colaboração, acompanhá-la e responder a pedidos de dados. Esses formulários não são usados para adicioná-lo a publicidade ou para iniciar uma transação financeira.
A recepção é salva diretamente no backend; Não depende de um serviço de e-mail externo. O envio não constitui aceitação da proposta nem confirma resposta por correio.
4. Acesso e destinatários
A equipe autorizada acessa a partir do superadmin autenticado, com permissões e registro de ações. O site público não permite consultar solicitações de outras pessoas. Os serviços de hospedagem e proteção de domínio estão envolvidos no fornecimento e proteção técnica do site. O conteúdo de uma consulta não é enviado automaticamente aos provedores financeiros.
5. Proteção e retenção
A comunicação usa HTTPS. Os formulários possuem limites de tamanho e frequência, verificações de automação e mecanismos para evitar registros duplicados. As alterações administrativas preservam autor, data e notas internas.
As solicitações são retidas enquanto estão sendo processadas e por até doze meses após serem resolvidas ou arquivadas; Eles são então excluídos junto com o histórico associado. Os dados de proteção de formulário temporário são excluídos após a expiração. Para limitar os abusos, é utilizada uma impressão digital técnica do endereço de conexão, sem salvar esse endereço na mensagem recebida.
O registro de origem regular contém hora, status, tamanho da resposta e duração. Mantém o arquivo ativo e até sete rotações diárias. Erros críticos podem incluir dados técnicos de conexão. A conservação na camada de proteção do domínio depende da sua configuração e não é igual à do servidor.
6. Solicitações sobre seus dados
Você pode solicitar informação, acesso, correção ou exclusão, e realizar outras solicitações que correspondam de acordo com a regulamentação aplicável. O que for necessário será verificado para evitar ceder dados a outra pessoa. Não envie uma cópia da sua identidade por sua própria iniciativa para o formulário geral.
A identificação legal completa do operador e as condições dos tratamentos vinculados a cada serviço deverão constar na sua informação aplicável. A identidade, domicílio ou jurisdição de qualquer fornecedor não é atribuída ao site.